問合せ殺到!?

(2009年04月20日)池田 留美 
コラムカテゴリ:転職市場

NTTグループが出資するIT(情報技術)ベンチャーとNTT東日本子会社のコールセンター大手は
今夏にも、自宅の電話で消費者からの問い合わせに応じる「在宅コールセンター」事業を始める。
企業での勤務経験を持つ主婦などを中心に、年内に首都圏で1万人の登録者を募集する。
登録者は個人事業主として同ベンチャーと契約し、1時間単位で就業時間を設定できる。在宅勤務の新しい形として注目されそうだ。
在宅コールセンターはNTTのベンチャー投資ファンドが出資するブロードアース(東京・渋谷)とNTT東の子会社でコールセンター4位のNTTソルコ(東京・港)が運営する。
5月から東京都内でオペレーターの募集を開始。まずソルコの顧客企業からの受注を目指す。

http://it.nikkei.co.jp/business/news/index.aspx?n=AS1D1603M%2019042009


労働力の受け皿として高く期待されています。
この事業自体に問合せが殺到するのではないでしょうか。

会社人としての生活を一旦休止している主婦の方々は、会社人としての復帰を果たすのは
本当に難しいのではないでしょうか。
勤務時間、通勤時間、色々な壁があるのだと思います。
また雇用主からの視点で考えても、やはり壁があるのは確かな事だと思います。

過去に企業での勤務経験を持つ主婦の労働力を重要視している企業も多いのです。
今回の記事は、その代表の1つですね。

是非、この事業を成功していただきたいと思いますし、
また登録され働く方々にも、責任感を持って高い労働力を示してくださる事を期待いたします。

ikeda




 
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