急成長を続ける情報サービス業界

（2009年08月21日）小笠原航 
コラムカテゴリ：IT、情報サービス、人材不足

こんにちは。
アクシスコンサルティングの小笠原航(わたる)です。

今回のコラムのテーマは『急成長を続ける情報サービス業界』です。

【今回のコラムのポイント】
①情報サービス業界には約1万社ある
②顧客が多い大都市圏にビジネスが集中している
③バブル崩壊後の低迷期を脱して拡大局面へ

■受注ソフトウェア開発が市場全体の約50％を占める。
IT業界と一言でいっても、コンピューターの製造やソフトウェアパッケージの開発、システムインテグレーション、インターネットプロパイダやネット業界まで幅広い。その中で情報サービス業は、ソフトウェアやハードウェア、ネットワークを組み合わせてソリューションを提供企業群を指します。情報化のコンサルテーションやコンピュータプログラムの作成、計算処理の受託や情報提供、ユーザーの情報システムを管理運営するアウトソーシングなどが範囲に含まれます。

中でも市場規模のほぼ半分を占めるのが、顧客の個別ニーズに合わせるソフトウェアの開発で、それをメインビジネスとするのがシステムインテグレータです。システムインテグレータは、社員数が1万人を超えるような大企業から10人レベルのソフトハウスまで裾野が広い。最近は単なるソフトウェアの提供によるインテグレーションにとどまらず、顧客の問題を解決するソリューションプロパイダへ脱皮を図ろうとしています。

■集積度の高い東京で、業界全体の約60％の売上を占める。
仕事を効率的に進める上でシステムが不可欠になってきている現在、ほとんどの業種が顧客となるが、中でも金融機関や製造業、官公庁が大きな割合を占めます。そのため、顧客の近くでビジネスをする必然性から、東京・大阪・名古屋の大都市圏に企業が集中しています。特に関東地区で集積度は高く、売上高で全体の60％が東京都に本社を置く企業となっています。

■業界は急速に成長しているが、人材不足が懸念される。
情報サービス業界の市場規模は、バブル崩壊後は低迷したものの、インターネットによる電子商取引の拡大などによって10％以上の成長率で右肩上がりを続け、2003年には、売上高が10年前の2倍にも達しています。業界における従業員数は、バブル期以上の約53万人に拡大したが、業界全体としては人材不足の状況にあります。2008年には本格導入されたSOX法への対応もあり、ますます市場の拡大が進んでいます。

キャリアについてお悩みの方はいつでも小笠原までご相談ください。

【小笠原 航】
携帯番号：080-1070-7232
アドレス：ogasawara-axis@softbank.ne.jp


 
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