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『傍観者効果』

小川 賢悟(2010年08月30日)

こんにちは。

キャリアコンサルタントの小川です。

 

さて、本日は心理学のお話です。

(最近転職の話をしておりませんが・・・笑)

 

みなさんは『傍観者効果』というものをご存知でしょうか??

 

よく、電車の中でお年寄りなどが立っていると

「席を譲ってあげよう・・・」と考えることがあると思います。

譲ること自体は全く構わないのですが、断られたら気まずいと

考えたり何となく切り出しにくい。。。

 

そして結局声をかけることなく過ぎてしまうということもあるかもしれません。

(恥ずかしながら私はあります・・・)

 

そんな時の心理状態を「傍観者効果」と言います。

(広く言うと「困っている人がいるのに誰も助けようとしない」ときの状況)

詳しく見ていくと、下記の3つの心理が働くそうです。

 

  • 多元的無知 - 他者が積極的に行動しないことによって、事態は緊急性を要しないと考える
  • 責任分散 - 他者と同調することで責任や非難が分散されると考える
  • 評価懸念 - 人は、たとえそれが緊急事態のような場合であっても、周囲の人たちの評価が気になる
  •  (電車の例はこれに当てはまります)

     

    これは、普段の生活のみならず、ビジネスにも言えることではないでしょうか。

    おそらく、成功している方などは、この行為とは全く逆の行動をとられています。

     

    自分の人生を傍観者ではなく、主体的に生きることで新たな道が見えてくるかもしれませんね。

     

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