DELLが積極採用中です!

(2009年09月01日)志賀正明 
コラムカテゴリ:IT

「デル」というと何を思い浮かべるか。

わずか20年余りで世界シェアNO.1のコンピュータメーカーとなった世界企業。IAサーバやストレージ、ネットワークスイッチなどのエンタープライズ向け製品を大・中規模企業向けに販売するハードウェアベンダー。「デル・モデル」と呼ばれるメーカー直販方式を武器に、国内PC市場でも高シェアを誇る高品質・低価格のPCメーカー。人によって連想するイメージは様々だろう。しかし、今のデルを語る上で忘れてはならない側面がある。それは2000年に参入し、ここ数年で売上げを急速に伸ばしている“SIer”としての顔。自社のハードウェア製品とマイクロソフトやオラクル、SAPなど各分野「標準技術」をベースに各企業に最適なシステムを短期間・低コストで構築するITコンサルティング・ソリューションを積極展開し、数々の実績を上げているのだ。

【自社ハード、標準化ソフトでの優位性!】
デル・モデルの優位性を実現するため、独自の手法を用いる。まず、ハードウェアには全て自社製品を採用する。「他のSIerだと、ニュートラルなので、どのハードを使うか自由に選べるスタンス。全部自社のものではないので、専門的な知識やスキルの部分がどうしても弱くなります。そこは、デルはハードベンダーであり、自社製品のサーバやストレージの特質を最大限に生かしたシステムを構築できます。最大の強みがここだ。そして、ソフトウェアでは、徹底して標準化技術を採用するのも大きな特徴である。「標準化技術こそ、お客様に最もメリットがあり、短納期、低コストを実現可能にする。マイクロソフトを筆頭に、ERPであればSAP、データベースで言えばオラクル、Linuxならredhatといったベンダーとグローバルにアライアンスを組み、協業しながらより大きなスキームでお客様に対してアプローチしている。また、各ベンダーにとってデルは売上げ規模から見てトップベンダーであり、それぞれ強固な結びつきがあるのも大きなポイントですね」と、話す。

【ワークライフバランスも考慮】
「米国本社でGreat Companyを目指そうという方針が出てカルチャーが変化してきている。シェアや売上げ、成長率だけでなく、社員のワークライフバランスも考慮する方向性が打ち出され、会社として次のステップに進み始めているようだ。より働きやすい環境になることで、社員のパフォーマンスも向上し、会社がさらに成長し社員のケアもより充実してきている。デルでは、従来から社内外のトレーニングプログラムを活用した人材育成に熱心に取り組んできたが、より人材を成長させるための環境作りに力を入れ始めたというのがここ数年の動きであろう。「実際に時間外労働量の削減を強力にプッシュし、給与体系の改善にも取り組むなど、具体的な施策を次々に導入している企業です。

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