ディー・エヌ・エー南場さん、すごいですね

「いい質問だね。私よく言うんだけどさ、例えば目の前に濁流があって、川の向こうに肥沃な土地がありますと。そこへ行くべきとか、渡り方はこうするべきとか助言するのが参謀やコンサルタント。一番最初に濁流に足を突っ込むのがトップ。そうするとね、水だと思ったら熱湯だったとか、下に剣山があったりとか、何でこんなことが起きるんだということが起きるんだよね」

「その時に、どういう背中を見せるかということなんだけど、ホントは社長であっても迷いやおびえでいっぱいなんだよね。だって同じ人間じゃないですか。社長も普通の人。でも、それを出さないで、びくともしないふりをしながら渡りきる。あたかも何事もないかのように、大丈夫だよっていう背中をいかに作れるか。ってことなんだと、私は思いますね」

世の中、いろいろ間違ったことを言う人はいるが将来起業したいと思っているならまずはコンサルティングを経験した方がよい、などと学生にアドバイスする人はとりわけ的外れな人だと思う。

参謀キャリアと事業リーダーキャリア、どちらを目指すべきとか言っているのではない。どちらも面白いと思う。ただ、両者は極端に異なる。

こうした公式の場とは別に、プライベートでも社員との接点をできるだけ持つようにしている。終業後に社員が会社近辺で飲んでいると聞けば、”乱入”することもある。「社員とはできる限り接点を持ちたいので、ランチや飲み会に誘うことも多いが、『忙しい』とか『別件がある』と結構断られてしまう」。だから乱入。

「迷惑かなあと思いつつ、財布はこっち持ちだからいいだろうと。タクシーで一緒に帰って、話し込むことも多い」

「うち（南場社長の自宅）でやるから安上がり」なので、業績が悪い時期もずっと続けてきたオープンハウス。契約社員やアルバイト社員も参加する。
創業時から毎月続けている「オープンハウス」も、社員と直接触れ合うための大切な場だ。自宅を開放し、部門やプロジェクトごとに、もしくは女子会や生まれ月別など、様々な軸で社員を招く。