近年、プロフェッショナルファームにおける「働き方改革」は、その内実において構造的変革を伴う重要課題として位置づけられております。特にコンサルティング業界は高負荷・高報酬のイメージが根強く、働き方に対する関心が高まる一方です。そのような環境下で、デロイトトーマツコンサルティング(以下、DTC)は、クライアント支援の幅広さと社員の成長支援を両立させる制度設計によって注目されています。
多様化するビジネスシーンにおいて、優秀な人材がどのような働き方を選び、組織はどのように成長と両立を実現しているのか。デロイトトーマツコンサルティングの働き方を軸に、実例・調査を通じて、コンサルティング業界の最前線に迫ります。
キャリア変革の扉を開く:異業種からコンサルへの転身
DTCにおける働き方の第一の特徴は、「業務範囲の広さ」にあります。一部のコンサルティングファームでは、戦略立案や業務改革といった“上流工程”に特化する傾向が見受けられます。しかし、DTCでは、戦略構想段階からITシステムの導入支援、業務定着、さらには業務運用支援に至るまで、一気通貫でクライアントをサポートするのが特徴です。
このような体制が実現されている背景には、DTCが「クライアントの本質的な変革支援」を重視しているという組織方針があります。この支援体制は、社員にとって多面的なスキル習得を促すと同時に、顧客からの信頼形成にも資する重要な要素であるといえます。
デロイトトーマツの人材育成と「ピープルファースト」の仕組み
DTCでは、人材育成を企業戦略の中核に位置づけています。同社の人事部門が公式に掲げる「ピープルファースト」は、単なるスローガンではなく、評価に関する具体的な制度に組み込まれているものです。
その一例が「Check-in」と呼ばれるコーチング制度です。プロジェクト単位でフィードバックを行うもので、目標設定、成長課題、業務上の悩みなどを共有する機会が制度化されています。これにより、目先の成果だけではなく、長期的な成長を支援する文化が根付きつつあります。
参考:「デロイト トーマツ コンサルティング (DTC)は夢や目標を仲間と一緒にかなえられる場所」
また、「ピープルファースト」を軸に、
- フルフレックス制度の導入
- 勤務場所(リモート含む)の幅広い選択肢
- 労働時間の調整と配慮
といった制度が実装されています。これにより、例えば育児や介護といったライフイベントを経験しても、キャリアの中断を最小限におさえ、継続的な成長が可能となっています。
「Check-in制度」は全社で推進している取り組みであり、2週間に1回ほど、直属の上位者によるフィードバック・期待値のすり合わせ・キャリアの方向性の相談といった、自由なコミュニケーションの機会を設けているそうです。
参考:「デロイト トーマツ コンサルティング合同会社 SAPチーム インタビュー/現場重視のアプローチと柔軟なソリューション選択を武器に、経営課題へ真の最適解を提案」
日常的な対話が当たり前となる文化醸成に、今後も積極的に取り組んでいくであろうことがうかがえます。
成長のリアル:Sランク社員の証言に見るデロイトトーマツの文化
評価・育成の制度設計だけでなく、現場での成長事例もDTCの特徴を端的に表しています。PRESIDENT Onlineでは、元DTC社員である権藤悠氏が、入社当初の「解雇寸前」の状態から、最終的にはSランク(全社上位1%)に到達した体験を赤裸々に語っています。
参考:「デロイトで解雇寸前から「上位1%のSランク」に…元”ポンコツ”コンサルタントが見つけた頭のいい人の共通点」
同氏の体験談からは、DTCの社員の水準が非常に高く、周囲からの刺激が成長を加速させることがうかがえます。DTCにおける働き方が、単なる業務遂行にとどまらず、「学び続ける組織風土」を構成要素として内包していることが読み取れるでしょう。
なお、このような環境下での「働き方改革」の浸透には、経営層と従業員間のコミュニケーション不足が課題になる可能性が高いです。
ただDTCでは、「成果主義」でありながらも、「失敗からの回復」や「意欲ある人材への再評価」の余地も制度的に保証されており、成長への投資が実質的なキャリア構築に結びつく可能性があるでしょう。
参考:「働き方改革『従業員の満足得られず』4割 デロイトトーマツ調べ」
デロイトトーマツの多様な人材と若い世代の特徴:現場からのリアルな声
DTCには、新卒・中途・異業種問わず、多様な人材が在籍し、それぞれが独自のキャリアパスを描いています。実際に「DTCでクライアントの課題解決に貢献しつつも、自分の専門性を磨ける」という声を聞いたことがあり、働く環境としても非常に風通しがよい点が特長です。
経験・未経験を問わず成長できる環境と言えるDTCですが、とりわけ若い世代は共通して、”素直さ” を持っているとの声が多い印象です。フィードバックし合う仕組みの中で、多くのことを吸収しながら、次のアクションを考える姿勢を持っている点が、DTCの若手メンバーが速いスピードで成長している理由でしょう。
まとめ:脱激務・ワークライフバランスを重視した採用戦略がポイント
DTCは、激務のイメージが根強いコンサルティング業界において、比較的早期から「柔軟な働き方の導入」に取り組んでいる企業でもあります。公式採用ページにおいても、経験者採用に関して「自らの意思での異動制度」「在宅勤務など柔軟な勤務形態の導入」が明示されており、実際の施策として展開されているのが強みです。
このような採用戦略は、「個人の持続的な活躍」を前提とした組織設計の一環であり、DTCがプロフェッショナル集団でありながらも、従業員の生活と仕事の調和を積極的に支援していることを示しています。
デロイトトーマツコンサルティングにおける働き方は、単に「厳しいが高収入」で片付けられるものではありません。その本質は、業務範囲の広さと実行支援の深さ、制度として機能する人材育成方針、評価と成長機会の両立、多様な働き方への対応などによって構成されています。
こうした制度設計は、企業としての競争力を支えると同時に、社員一人ひとりのキャリアを主体的に築くうえでの強力な土台となっています。働く人の個性と事情に寄り添った「新しい働き方」は、日本のビジネスパーソンにとってますます重要な選択肢となりそうです。
DTCの実践は、今後のコンサルティング業界の「働き方の未来像」を示す一つの先進事例であると言えるでしょう。
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関連記事:
デロイトトーマツコンサルティングの働き方がわかる記事まとめ
https://www.axc.ne.jp/consul/map/general/keieiken/
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今回は、デロイトトーマツコンサルティングの働き方について解説しました。
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